Sprekers

Dit zijn de sprekers van Emerce Digital Marketing Live! 2026

Dina Awwad
MediaMarkt Benelux

Dina Awwad toont hoe MediaMarkt via omnichannel data en klantinzichten de klantervaring verbetert en vertaalt naar meetbare businessimpact buiten NPS-scores.

From traffic to trust: Designing the full customer experience
Nacho Carnés
Dunkin' BeNeLux

Nacho Carnés toont hoe Dunkin’ BeNeLux via AI-gestuurde data en één bron van waarheid alle touchpoints verbindt voor maximale klantrelevantie.

AI & AdTech: Unifying Data for Real-Time Omnichannel Activation
Kirsten Jassies
justK

Kirsten laat zien hoe social media veranderen in een zoeklaag en hoe zero-click content en AI zorgen voor maximale zichtbaarheid.

TikTok, Meta, Youtube & de strijd om aandacht
Rutger Steenbergen
SEO Zwolle

AI-zoekopdrachten sturen weinig traffic, maar bieden enorme kansen. Ontdek hoe je SEO en GEO combineert voor maximale zichtbaarheid en relevantie.

SEO blijft, GEO komt: hét plan voor 2026
Claire van Woudenbergh
Nationale-Nederlanden

Claire van Woudenbergh vervangt traditionele segmentatie door life-centric marketing. Ontdek via inspirerende cases hoe je marketing menselijker en relevanter maakt.

The Rise of Life‑Centric Marketing: Bouw voor levens, niet doelgroepen
Brenda van den Berg
DDMA

De DDMO 2026 biedt een reality check: ontdek vijf waardevolle AI-toepassingen en de drie grootste uitdagingen voor moderne marketingteams vandaag.

AI in marketing: reality check 2026
Rik Vandewall
Self employed

Leer waarom teamontwerp en marketingstructuur belangrijker zijn dan tools of AI om complexiteit te overwinnen en écht resultaat te boeken.

De marketingparadox: meer tools, minder resultaten
Jimmy Hermans
CityLegends

CityLegends bereikt 25 miljoen jongeren via streetculture en gamification. Leer hoe Jimmy Gen Z bindt door creatie, eigenaarschap en storytelling.

Gen Z bereiken via streetculture, social media en gamification
Martijn Hertog
Louwman Group - Louwman & Parqui

Louwman Group verhoogt loyaliteit voor Toyota en Lexus via centraal dataplatform, slimme AI-voorspellingen en persoonlijke 1-op-1 communicatie over gehele klantreis.

Van Data naar Dialoog: Hoe bouw je langdurige klantrelaties?
Roel Masselink
Klantenservice Federatie

AI-emotieherkenning belooft veel voor klantcontact. Roel Masselink en experts bespreken de betrouwbaarheid, wetgeving en ethische grenzen van deze innovatieve technologie.

Emotieherkenning: kans, risico of grens?
Etienne Donicie
Schrijven voor het Brein | Donicie.nl

AI-assistenten veranderen de klantreis. Blijf relevant door kloppende feiten. Ontdek praktische stappen voor direct effect op zichtbaarheid en conversie.

Ben je klaar voor The Agentic Web?
Sander van der Kraan
Conversed.ai

Sander legt uit waarom AI Agent-implementaties vaak falen. Leer via praktijkvoorbeelden hoe je realistisch, veilig en gefaseerd AI succesvol inzet.

Lessen uit 8 jaar fouten maken met Conversational AI, RPA & AI Agents