AI & AdTech: Unifying Data for Real-Time Omnichannel Activation
Versnipperde data en trage systemen vormen vaak de bottleneck voor een consistente merkervaring. Nacho Carnés deelt hoe Dunkin' BeNeLux datasilo's doorbreekt door AI-gestuurde dataverwerking in te zetten als één centrale bron van waarheid. Aan de hand van deze praktijkcase ontdek je hoe je Paid Media en Owned kanalen, van zoekmachines en social media tot mobiele apps en fysieke bestelkiosken, naadloos op elkaar afstemt, verspilling tegengaat en elke klantinteractie in realtime relevanter maakt.
In de moderne klantreis telt elke milliseconde. Traditionele marketing en datasilo’s kunnen het tempo van commerce niet bijbenen.
Nacho Carnés laat zien hoe je fragmentarische data omzet in een voorspelbare, consistente merkervaring. Met Dunkin’ BeNeLux als voorbeeld laat hij zien hoe AI-gestuurde dataverwerking een routinebezoek transformeert en alle touchpoints naadloos verbindt. Van Search en Social tot mobile push, app en fysieke kiosken.
De focus ligt op de strategische orkestratie van Paid Media en de integratie met Owned kanalen. Leer hoe één uniforme bron van waarheid verspilling elimineert, relevantie maximaliseert en klantinteracties efficiënter en effectiever maakt.
