Tom heeft een achtergrond in marketing, e-commerce en tech. Bij Cape werkt hij als product owner aan de ontwikkeling van het marketing automation platform, met nadruk op integraties met (advertentie)systemen zoals Google’s Marketing Platform en Meta’s Business Manager.

Michiel werkte jarenlang bij KLM, waar hij onder andere als Director E-Acquisition en Vice President Pricing & Revenue Management verantwoordelijk was voor het optimaliseren en opschalen van commerciële beslissingen. Sinds 2019 zet hij zijn kennis en de Cape tech stack in bij (inter)nationale A-merken voor het efficiënt opschalen van hun omnichannel marketing operatie.